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马长军

给灵魂找一个归宿

 
 
 

日志

 
 

政府给个政务指南好不好  

2011-01-20 14:13:19|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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政府给个政务指南好不好

 中共惠州市九次代表大会第五次会议闭幕会上,黄业斌说,前不久国家统计局惠州调查队对全市政风行风情况进行民意调查,约1/4的受访者认为干部存在“脱离群众、不关心群众疾苦”和“高高在上、官僚主义”等问题,还有约一半的受访者认为当前的机关作风和效能存在“程序繁琐效率不高”(68.6%)、“职能交叉、多头管理”(54.8%)、“潜规则盛行,不给好处不办事”(49.2%)等现象。(《南方都市报》1月20日http://gcontent.oeeee.com/4/60/46031b3d04dc9099/Blog/d5c/1382be.html

群众不满意了,政府机关的办事作风如何改变?我有个建议。

请市政府把各个机关单位的职责范围明确形成“政府机关政务指南”之类的书面文字,哪些事该哪个单位负责,办什么事情应该先到哪里,如果被拒绝,该去哪里投诉,把办事程序给老百姓交代清楚。然后把这些内容张贴在各机关各大门口,也可以印成小册子发放给群众。谁去哪个机关办事了,如果人家不给办,咱就可以查阅政务指南,看看是咱走错门了,还是有人想推脱责任或者想搞什么“潜规则”,咱就可以拿出“政务指南”给他看,或者直接去投诉。

要是政府给个办事指南,叫老百姓一目了然,找政府办事都清楚该去哪个部门,按照先后程序办,再不会东奔西跑折腾,大家都省点心,好不好?老百姓去政府机关办事心里有谱了,还有几个公务员敢摆官僚架子给咱脸色看?



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